Tham khảo

Dữ liệu của bạn được ccm88 bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để giao dịch, ccm88 thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
ccm88 Dữ liệu của bạn được ccm88 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều ccm88 cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể: mã hóa, minh bạch mục đích, giới hạn lưu trữ và quyền chủ động của bạn. Mỗi nguyên tắc đều gắn với một bước vận hành thực tế trong tài khoản của bạn, không phải tuyên bố chung chung.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin ví không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Mục đích rõ ràng

Dữ liệu chỉ được dùng cho xác minh danh tính, xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản. Không dùng để lập hồ sơ quảng cáo hoặc chuyển cho bên thứ ba thương mại.

Thời hạn lưu trữ

Nhật ký giao dịch và thông tin đăng ký được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân tới ccm88

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trong tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây và sẽ xác nhận trong vòng một ngày làm việc sau khi nhận được đủ thông tin xác minh danh tính.

Live Chat Mở khung chat trực tiếp trên trang, xác minh tài khoản bằng OTP và gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn ngay trong cuộc trò chuyện.
Thư điện tử Gửi thư đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của ccm88 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt của ccm88 để được hướng dẫn từng bước gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi muốn hiểu rõ hơn cách ccm88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Thông tin ví được lưu trên máy chủ bảo mật, mã hóa SSL. Số tài khoản ví chỉ dùng để xử lý giao dịch và không hiển thị cho bên nào ngoài hệ thống thanh toán nội bộ.

Có thể. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc thư điện tử, xác minh danh tính bằng OTP. Chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc tiếp theo, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

Cookie lưu phiên đăng nhập, tuỳ chọn ngôn ngữ và thiết bị bạn dùng để truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP xác minh về số điện thoại của bạn. Nếu nhận OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy đổi mật khẩu và báo ngay cho đội hỗ trợ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập ccm88 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực không nằm trong phạm vi đó, một số quyền và dịch vụ có thể không khả dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.